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服务理念:倾听客户意见、理解客户问题、体会客户感受、满足客户需要、感激客户协作。

服务精神专心、耐心、细心、贴心、放心。

服务方式

1、上门服务。

2、远程技术咨询与指导。

3、远程维护与故障处理。

4、网上信息发布与资料下载。

5、主办技术培训班。

6、用户调查回访。

服务响应

1、响应方式:先远程处理,远程无法解决的上门服务。

2、远程服务:工作日当即响应,休息日12小时内响应。

3、上门服务:工作日12小时内出发,休息日24小时内出发。






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